پذیرایی و تشریفات

موجود شد به من خبر بدهثبت‌

کتاب فوق مجموعه ای از کارهای روزمره توسط پرسنل خدمات و میزبانان یک اداره و سازمان است. در این کتاب که به زبان کاملاً ساده و روان نوشته شده و فارغ از اصطلاحات علمی موجود در کتاب های پذیرایی و تشریفات می باشد. چرا که افرادی که در ادارات و سازمان ها مشغول پذیرایی و امور چنینی هستند همانند رستوران ها و هتل هابا مهمانان بسیار زیاد که البته مشتری نامیده می شوند و با آن ابزار امکاناتی که در آنجا وحود دارد، درگیر و در ارتباط نیستند.